Aclaratorias sobre productos
¿Qué es el SCAEM?
El SCAEM es un Sistema de Cooperación y Apoyo a Emergencias, que identifica a todos sus usuarios con Identificadores de Emergencia, que van desde una Tarjeta de Información para Emergencia hasta Brazaletes con código QR, conteniendo toda la información clave que puede ser de gran utilidad para el mejor tratamiento de una Emergencia. Toda la información del SCAEM se soporta en el portal www.dataemergencia.com el cual es la plataforma de comunicación con nuestros usuarios, para el manejo de todos nuestros productos. Este Sistema de Información se ha concebido bajo el concepto de la “Seguridad Autónoma”.
¿Son una empresa de Ambulancias? ¿Van a venir en mi apoyo?
El SCAEM es un Sistema de Información que gestiona la data de todos sus productos tanto físicos como digitales en línea. Los servicios de apoyo Pre hospitalarios, Traslado Clínico y hasta Auxilio Vial, son prestados por empresas de servicio locales (out soursing) contratadas por su persona, las cuales conforman sus Activos de Seguridad. El SCAEM no posee recursos propios para prestarle apoyo en el sitio, somos una plataforma para la activación de los servicios que Usted ya tenga contratados.
¿Qué es la Seguridad Autónoma?
El Principio de la Seguridad Autónoma. Está basado en el conjunto de acciones que se producen de forma autónoma a partir de un evento fortuito identificado como una Emergencia, las cuales se traducen en el Apoyo de terceras personas, paramédicos o funcionarios, buscando minimizar los riesgos que amenazan su vida, creando así, una situación de Seguridad donde las personas que nos asisten utilizan los recursos disponibles, impulsados por el Instinto de Supervivencia y la Empatía.
La Seguridad Autónoma se basa en el fenómeno de la asistencia colectiva, la cual opera sin la intervención directa del usuario del sistema, y se optimiza a partir del hallazgo de los Identificadores de Emergencia, donde se indica de forma primaria la llamada al 911 iniciando así el uso de los Activos de Seguridad tanto Públicos como Privados, buscando pasar de una Situación de Emergencia a una Situación Controlada.
La activación de este fenómeno conductual desde la perspectiva humana y social, lo hemos denominado como el principio de la SEGURIDAD AUTONOMA, actuando de forma muy similar a nuestro sistema inmunológico, pero en escala social.
¿Cómo funcionan los Identificadores de Emergencias?
La vida cambia en un momento, y los Identificadores de Emergencia, son todos los dispositivos que permitan brindar información clave de forma directa (escrita) o indirecta (acceso en línea), permitiendo así contar con la información clave que permita mejorar las condiciones en el tratamiento de la emergencia, incrementando así sus posibilidades de éxito con las siguientes acciones sugeridas:
1. Se Alerta sobre hacer la llamada 911 (Centro Público de Gestión de Emergencias) iniciando así el uso de los Activos de Seguridad tanto Públicos como Privados.
2. Acceso en línea de forma inmediata a la Ficha Medica Digital la cual brindará toda la información clave provista por el titular al personal que intervenga.
3. Se podrá dar aviso al Call center de la Compañías de Seguro y a los familiares u otras personas previamente enunciadas, para que puedan intervenir en el apoyo a la situación.
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Las ocasiones típicas en los que se suelen intervenir los Identificadores de Emergencia son:
- El arrollamiento de una persona en la vía pública.
- Un niño o mascota extraviada.
- Una persona extraviada o desvalida por una patología mental.
- Una persona desvalida en la vía pública a causa de un problema de salud.
- Una caida aparatosa en la vía pública.
- Un ataque de alergia por ingesta de algún alimento o picada de animal o insecto.
- Muchos otros casos.
¿Qué son los Códigos de Acceso Vital (CAV)?
El CAV es el conjunto formado por el Código QR con el Código alfanumérico que se encuentra debajo del QR. El cual permite dos formas de acceso a la Ficha Medica Digital del titular, bien sea por la lectura del QR con un celular inteligente o por el acceso mediante nuestra web www.dataemergencia.com. Lo llamamos Código de Acceso Vital, porque la información contenida en este enlace, contiene información Vital que puede ser clave en el tratamiento de una emergencia.
¿Incluyen una Póliza de Seguro?
No, Nuestro Producto no incluye Una Póliza de Seguro. El Producto solo incluye la posibilidad de colocar la información de las pólizas de Seguro que usted tenga contratadas con las empresas del ramo, al igual que los contratos de servicios especiales. Por lo que este producto conforma una herramienta para potenciar su póliza de seguro, sabiendo que, en su estructura de datos, se puede conseguir información clave para el ingreso a un centro de salud.
¿Qué son los Activos de Seguridad?
Son todos aquellos recursos tanto Públicos Como Privados los cuales cooperan en forma pasiva y activa a tu favor, en caso de Una Emergencia.
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Recursos Públicos
- SUME 911 Sistema Único de Manejo de Emergencias en Panamá, Atención Oficial Gratuita de Alta Calidad y altos estándares de Operación.
- Funcionarios de la Seguridad y la Salud.
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Recursos Privados
- Tarjeta de información para Emergencias.
- Identificadores Personales y Sticker de Emergencias
- Pólizas de Seguro de Accidentes
- Servicios de Atención de Campo.
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Recursos de La Sociedad ó Comunitarios
- Egresados de los Cursos de Atención de Emergencias y Acción contra desastres.
- Profesionales de la Salud en General.
- Brigadas de Atención Voluntaria de acción contra desastres.
- Ciudadanos con convicción de Servicio y Cooperación Ciudadana.
¿Por qué debo tener un Identificador de Emergencia?
La Vida cambia en un momento, y los hechos potencialmente fatales son impredecibles, por lo que no podemos garantizar estar en compañía de nuestros seres queridos al momento de una Emergencia. Lo más sensato es la prevención y contar con las herramientas necesarias para este tipo de situaciones, donde los Identificadores de Emergencia permiten conectar a quienes nos asisten con nuestros Activos de Seguridad y nuestros seres queridos. Entre todos podremos ayudarte. De tu prevención depende. Un Ser precavido vale por dos.
Aclaratorias comerciales
¿Cuánto dura el Servicio del código QR?
El Servicio de soporte web del código QR tendrá una duración básica de 3 años a partir del registro en el portal www.dataemergencia.com sin embargo a lo largo de nuestra relación tendrás muchas oportunidades como prolongar ese tiempo, que van desde la compra de otros productos, la compra de más tiempo ó el canje de tu saldo de recompensa por referidos, u otras actividades que te harán merecedor de más tiempo de servicio. Solo queremos que te mantengas activo. El producto más nuevo define el tiempo de servicio del resto, dado que todos están asociados al mismo registro. Tú solo vive, nosotros nos encargamos del resto.
¿Qué precio tienen los productos?
Los precios de los productos varían de acuerdo a las condiciones comerciales en que lo adquieras, el sitio de compra, las cantidades, los referidos. Todos podemos promover a otros amigos y podrás obtener saldo de recompensa, lo cual te permitirá disponer de saldo para usarlo en otros productos. El precio lo pondrás tú.
¿Cuáles son las formas de Pago?
Estamos trabajando constantemente para ampliar las formas de pago. En este momento contamos con: Transferencias ACH, Visa o Master con Paguelofacil, Wester y PayPal, cada vez que incorporemos formas de pago, te estaremos avisando.
¿Cómo me llega el producto y cuánto tarda?
Usted puede adquirir el producto por diferentes canales de venta, y el tiempo de entrega puede variar de acuerdo al método de entrega que usted seleccione y en algunos casos puede ser el mismo día y en otros hasta 72 hrs. El tiempo puede variar por el precio o por la negociación que logre con nuestros promotores.
Aparte de la página, ¿Dónde puedo comprar los productos del SCAEM?
Principalmente los productos son comercializados por nuestra página web www.dataemergencia.com pero también podrás adquirir los productos en Cadenas de Farmacias, Tiendas Deportivas, Tiendas de Regalo, Centros Comerciales y con nuestros Procoin (Promotores Comerciales Independientes) los cuales estarán plenamente identificados en nuestra página.
¿El envío es gratis?
Si tenemos de Envío Gratis y el mismo se da cuando compras varios productos, el módulo de compras te ira guiando acerca de las condiciones para que logres el Envío Gratis.
¿Tienen descuento por cantidades o cupones de descuento?
Claro que sí, Nuestro sistema de descuentos se aplica de acuerdo a las cantidades de productos que puedas asociar a tu cuenta. Inclusive la cantidad de referidos que puedas remitir nuestra presentación de productos. Las compras de tus referidos también te podrán sumar saldo a favor para financiar tus nuevos productos. Es un esquema de Ganar - Ganar.
¿Qué garantía tiene el producto?
Nuestros productos tienen una Garantía Total de 60 días contra defectos de fabricación. Te recomendamos que leas las políticas de garantías en la Sección “Nuestra Plataforma” la cual te brindara todos los detalles.